SPIN

„500 plus” w Siedlcach: 40 wniosków dziennie i … nerwowo

redakcja niedziela, 19 czerwca 2016, 23:52 Aktualnie, Siedlce

Najprawdopodobniej w lipcu opadną emocje związane z wypłatą świadczeń w ramach programu „Rodzina 500 plus”. Teraz są telefony z wulgaryzmami, uzupełnianie wniosków i walka z czasem.

– Do 13 czerwca przyjęliśmy około 5,5 tysiąca wniosków elektronicznych i papierowych. Zakładamy, że z tego 200-300 będzie anulowanych, bo były błędne lub kilkukrotnie składanie przez jedną osobę – informuje Katarzyna Soczewka, kierownik działu świadczeń wychowawczych siedleckiego MOPR.

Z ponad 5 tysięcy wniosków wypłacono 5 tysięcy świadczeń na kwotę 2,5 miliona złotych. Najwyższa kwota przekazywana jednej rodzinie to 4,5 tys. zł.

– Praca jest cały czas bardzo intensywna. Średnio od 1 maja do 13 czerwca każdego dnia spływa około 40 wniosków. Dokumenty wymagają weryfikacji, poprawiania, uzupełniania – podkreśla Adam Kowalczuk, dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie. – Dużo osób chce się dowiedzieć o statusie swojego wniosku.

Musimy wszystko weryfikować

Każdy złożony wniosek na pierwsze dziecko, czyli wniosek którego podstawą jest dochód wymaga potwierdzenia od urzędu skarbowego, ZUS-u, urzędu pracy.

– Musimy zweryfikować kwoty, potem analizujemy wniosek,  wyliczamy dochody, wydajemy decyzję i przekazujemy kierownikowi do sprawdzenia. Jeśli w  trakcie tej procedury z ZUS-u zostaną przekazane inne dane lub brakuje dokumentów, to taka osoba jest wzywana do wyjaśnienia – opisuje Soczewka i przyznaje, że część o osób nie przychodzi powtórnie do Ośrodka lub robią to po jakimś czasie. – Jeśli osoba nie zgłosi się, aby uzupełnić wniosek, ten pozostanie bez rozpatrzenia.

Na portalach społecznościowych czy w komentarzach internetowych pojawiają się zarzuty pod adresem samorządu, że realizacja programu „Rodzina 500 plus” idzie w Siedlcach dość opornie. W porównaniu do największych miast Mazowsza, w Siedlcach odsetek wydanych decyzji w stosunku do złożonych wniosków jest najniższy. Wśród osób, które ubiegają się o świadczenie pojawiają się emocje, często te negatywne.

– Nie mogę powiedzieć, że wszyscy są roszczeniowi – zastrzega Katarzyna Soczewka. – Niektórzy naprawdę przychodzą i spokojnie rozmawiają, ale mamy bardzo dużo wulgarnych telefonów, niektórzy uważają, że utrudniamy wypłaty świadczeń – przyznaje.

Według pracowników MOPR-u takie zarzuty są niesprawiedliwe. Zapewniają, że im także zależy na jak najszybszym „załatwieniu sprawy”. Skąd zatem takie opóźnienia?

– Musimy naprawdę wszystko dokładnie sprawdzać, by potem się nie okazało, że ktoś musi zwracać te pieniądze. Teraz niestety trzeba trochę poczekać na wypłaty, ale dzięki temu eliminujemy te wszystkie przypadki tych, którzy nienależnie by te pieniądze pobierali – wyjaśnia kierownik.

Nie mają lekko

Słowa te potwierdza dyrektor MOPR-u. Adam Kowalczuk zapewnia, że jest zadowolony z tego jak pracują osoby realizujące program.

– Jestem tam codziennie i widzę jak pracują, znam problemy, z którymi się borykają na bieżąco. Na co dzień mam do czynienia z osobami korzystającymi z różnego rodzaju świadczeń i nie spotykamy się z taką agresją i z taką natarczywością, a wręcz wulgarnością jak z niektórymi osobami, które złożyły wnioski na 500 plus – przyznaje. – Bardzo często dochodzi do obrażania przez osoby, które mają się stawić do wyjaśnienia.

Kiedy większość problemów się skończy? Najprawdopodobniej w lipcu pracownicy MOPR-u i świadczeniobiorcy najgorsze będą mieć za sobą. Urzędnicy mają bowiem maksymalnie trzy miesiące na wydanie decyzji i wypłatę świadczenia od momentu daty wpływu prawidłowo wypełnionych dokumentów. Osoby, które złożą wniosek po 30 czerwca nie będą mieć prawa do trzymiesięcznego wyrównania świadczenia.

Powiadom o wpisie

25 komentarzy

  1. ... dodano 2 lata temu

    Jasno widać jaki "element" przeważa w kolejce po świadczenia, wkońcu przecież takim to się wszystko należy

    • Aga dodano 2 lata temu

      A mnie ciekawi jedno..
      Czy osoba piszaca jako "oni" posiada jakiekolwiek dziecko, badz czy sama nim nie jest!!
      4,5 tys ten ktos nie dostal "za friko".
      Trzeba byc "ociemnialym" aby nie umiec dostrzec tego ze w takiej rodzinie gdzie jest wiecej jak 1-2 dzieci to 1 chleb na sniadanie to za malo! Na obiadek taka matka nie gotuje 1,5l zupki a garczek 5l lub wiekszy.. Drazni mnie jak niektorzy umieja wyliczyc ale z przeliczeniem na prace jaka trzeba wlozyc w wychowanie gromadki, malo kto sie wysili!! Teraz z latwoscia ubliza sie wielodzietnym, a nikt z tych osob nie pomysli ze za lat kilkadziesiat te dzieci beda pracowac na wasze emerytury…
      I nic tylko nalezaloby wtedy kazdej z takich osob spojrzec w twarz i spytac "nie glupio Ci ze taki jeden czy 2 z rodziny wielodzietnej obecnie lozy na twoj chleb!!
      Jak zwykle – Punkt widzenia zalezy od punktu siedzenia – w tym wypadku posiadania dzieci.
      A. I na koniec dodam..zeby nie bylo. Wg mnie nie powinno byc dolnej granicy, a gorna.. Bo tacy co maja np 2 tys na czlonka rodziny i wiecej, nie potrzebuja zbytnio takiego wsparcia. W takich rodzinach mam wrazenie ze pieniadze pojda na zachcianki dzieci w stylu nowszy model telefonu itp

      Tom..
      Ja skladalam 7-go. Wiec cierpliwosci. Tydzien przede mna 1-go skladal znajomy i dostal pieniadze cos kolo tygodnia wczesniej.
      1-go bylo najwiecej wnioskow wiec teraz szybciej juz bedzie szlo. A Panie w urzedzie tez musza wyjsc na siq i kawy sie napic, nie moga tylko i wylacznie wpatrywac sie przez 8 godz w komputer! Badzmy bardziej wyrozumiali..!

      Pozdrawiam
      Aga

      • Po..nista dodano 2 lata temu

        Popieram Cię Aga w Twoim wywodzie. Szanujmy wielodzietne rodziny polskie. Bo w przeciwnym wypadku, aby rozwiązać nasze problemy demograficzne, zmuszeni będziemy prowadzić politykę imigracyjną. Oby nie taką jak Niemcy i inne kraje unii obecnie!

      • Anna dodano 2 lata temu

        To ile kto ma dzieci to nie moja sprawa, ale jeśli ktoś się decyduje na 3/4 czy 9 to chyba powinien myśleć czy te dzieci wykarmi, ubierze, wykształci. Dzieci to odpowiedzialność, a nie zachcianka.

        I jak najbardziej powinna być też dolna granica. Bo jak ktoś siedzi w MOPR tylko na zasiłkach, a pracą się nigdy nie ubrudził, a do tego spłodził sobie 7 dzieci to raczej nie jest odpowiedzialnym rodzicem. W sumie dzieci nic nie są winne głupoty rodziców, ale pomagać to się powinno wydolnym obywatelom, a nie tym którzy tylko czerpią od innych. Bo wybacz, ale w przerażającej większości wielodzietne rodziny siedzą w MOPRach. I taka jest prawda.

        A ja pracuję na swoją emeryturę, a to, że rząd nieudolnie stworzył system to w sumie nie moja wina. Pracowałam na studiach, pracuję do dzisiaj i aktualnie płacę na szkoły, place zabaw, 500 plus i inne rzeczy z których korzystają między innymi Twoje dzieci. Więc nie tylko Wy rodzice robicie coś dla innych.

      • BOB Budowniczy dodano 2 lata temu

        błądzisz, tu chodzi o to że wystarczyłoby zwiększyć ulgę podatkową na dziecko w PIT z 1 000 na 6 000 PLN i po temacie, żadnych kolejek, żadnych telefonów, żadnego problemu. Ale to by nie było medialne, PISobolszewia nie miała by sukcesu medialnego, Rafalska by nie była w błysku fleszy.

  2. babcia Klapcia dodano 2 lata temu

    Dzisiejsi urzędnicy są zniecierpliwieni i opryskliwi. Miałam przyjemność gościć w tym budynku w nieco innej sprawie,bo orzeczniczej. Wyszłam zniesmaczona ,sposobem załatwiania interesantów. Przypomniałam sobie czasy ,gdy po nocach bez komputerów i przy pomocy zwykłego kalkulatorka każdego roku liczyłyśmy świadczenia kilkunastu tysiącom ludzi. Nie miałyśmy często świąt,ani sylwestra. Nigdy nie słyszałam ,aby tygodnik siedlecki pisał,że urzędniczki w naszej instytucji narzekały na interesantów.
    To dzieki nim maja pracę i spełniaja ważne społecznie funkcje. Wiecej emaatii i ochoty do pracy koleżanki.

  3. zadowolona AGA dodano 2 lata temu

    Skladalam wniosek internetowo 7.04. Bylam u Pani upewnic sie ze wniosek jest zlozony bo mialam problemy. Z racji ze nie byl to wniosek na 1 dziecko pewnie przyspieszylo to wyplate swiadczenia. 17.06 wplynely mi srodki na konto. Super!! Bo bede mogla juz kupic ksiazki dla starszego syna!
    Mam tylko 1 uwage!!
    Poglad ze tylko patologia zaciera rece jest krzywdzacy. Mam 3 dzieci, z ktorymi biegam po rehabilitacjach calymi dniami od osrodka do osrodka! Nie korzystam ze swiadczen MOPR bo pewnie i tak bym ich nie dostala. Pracuje tylko maz! Ten 1000 jest dla nas duzym wsparciem!! Nie jestesmy ubodzy, ale nie stac mnie np na to aby ubrac dzieci nawet w pepco ktore ceny nie ma wysokie!! Nie stac nas na to aby w 1 mies kupic 3 pary butow dla naszej 3!! (Zaraz co madrzejszy powie ze trzebabylo miec 1 itd ale my chcielismy 3 :-p) Czekalam na wyplate 500+ a nie jestesmy ani pijakami ani palaczami czy tez imprezowiczami…
    Ludzie!!! Przestancie obrazac i wszystkich "mierzyc jedna miara". Ludziska sa rozni!! Ten co przyszedl roszczeniowy, znaczy ze albo jest niedouczony, albo emocjonalnie niezrownowazony! Takich ludzi wszedzie jest pelno, od kolejki w urzedzie po kolejke przy kasie sklepowej. Chamem sie nikt nie rodzi tylko z wiekiem staje..
    Pozdrawiam
    AGA

    • Ja dodano 2 lata temu

      Tiaaaa, tylko pamiętaj babciu Klapciu, że punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Więcej spokoju, cierpliwości i uprzejmości z obu stron jednym słowem.

  4. tom dodano 2 lata temu

    wniosek złożony 20 kwietnia do dziś brak kasy, ten artykuł zawiera nieprawdziwe informacje, mój wniosek jest na tzw. "stercie ok 3500 w kolejce i nie został zrealizowany. Mało tego nie dostałem nawet żadnego potwierdzenia itp.

  5. babcia Klapcia dodano 2 lata temu

    Widać,ze dzisiejsi dziennikarze lubią tylko posty ,gdzie komentatorzy pisza pozytywne komentarze,Znam ten czas przymilnych władzy redaktorków.Mój post 4 godziny temu napisany wyparował.

    • Aneta Borkowska dodano 2 lata temu

      Aby taki materiał się ukazał na stronie to trzeba go nagrać, a więc wyjść z redakcji i wtedy naprawdę nie mam możliwości aby przejrzeć napisane komentarze.
      Więc jak już wielokrotnie pisałam, wystarczy odrobina cierpliwości, a komentarz się ukaże.

      Pozdrawiam

  6. babcia Klapcia dodano 2 lata temu

    Cenzura nie śpi.Gratuluje służebnej roli .

  7. oni dodano 2 lata temu

    Nieźle! 4,5tys zł za friko.

    • Aga dodano 2 lata temu

      A mnie ciekawi jedno..
      Czy osoba piszaca jako "oni" posiada jakiekolwiek dziecko, badz czy sama nim nie jest!!
      4,5 tys ten ktos nie dostal "za friko".
      Trzeba byc "ociemnialym" aby nie umiec dostrzec tego ze w takiej rodzinie gdzie jest wiecej jak 1-2 dzieci to 1 chleb na sniadanie to za malo! Na obiadek taka matka nie gotuje 1,5l zupki a garczek 5l lub wiekszy.. Drazni mnie jak niektorzy umieja wyliczyc ale z przeliczeniem na prace jaka trzeba wlozyc w wychowanie gromadki, malo kto sie wysili!! Teraz z latwoscia ubliza sie wielodzietnym, a nikt z tych osob nie pomysli ze za lat kilkadziesiat te dzieci beda pracowac na wasze emerytury…
      I nic tylko nalezaloby wtedy kazdej z takich osob spojrzec w twarz i spytac "nie glupio Ci ze taki jeden czy 2 z rodziny wielodzietnej obecnie lozy na twoj chleb!!
      Jak zwykle – Punkt widzenia zalezy od punktu siedzenia – w tym wypadku posiadania dzieci.
      A. I na koniec dodam..zeby nie bylo. Wg mnie nie powinno byc dolnej granicy, a gorna.. Bo tacy co maja np 2 tys na czlonka rodziny i wiecej, nie potrzebuja zbytnio takiego wsparcia. W takich rodzinach mam wrazenie ze pieniadze pojda na zachcianki dzieci w stylu nowszy model telefonu itp
      Tom..
      Ja skladalam 7-go. Wiec cierpliwosci. Tydzien przede mna 1-go skladal znajomy i dostal pieniadze cos kolo tygodnia wczesniej.
      1-go bylo najwiecej wnioskow wiec teraz szybciej juz bedzie szlo. A Panie w urzedzie tez musza wyjsc na siq i kawy sie napic, nie moga tylko i wylacznie wpatrywac sie przez 8 godz w komputer! Badzmy bardziej wyrozumiali..!
      Pozdrawiam
      Aga

  8. mjakmama dodano 2 lata temu

    Tutaj ludziom troszkę nie ma się co dziwić.Ktoś złożył niedawno i już wszystko otrzymał a ktoś składał w pierwszych dniach obowiazywania programu jeszcze nie.Ja sama składałam w drugim dniu kwietnia byłam wzywana ponad 2 tyg temu w celu uzupełnienia dokumentów(co niezwłocznie uczynilam) decyzja miała być gotowa tego samego dnia a do tej pory cisza.
    Pewnie znowu mój wniosek znalazł się na spodzie…no ale cóż…do końca czerwca już mało czasu..wytrzymam…
    Prośba do urzędników…rozpatrują Państwo wniosek??zróbcie go do końca..

  9. Siedlczanin dodano 2 lata temu

    Ja złożyłem wniosek 1 kwietnia na drugie tylko dziecko (powinno być łatwiej)i cały czas czekam; ani widu pieniążków czy chociażby decyzji. Zostało im jeszcze 9 dni; poczekamy

  10. weeeeeee dodano 2 lata temu

    Patologia zaciera tylko łapy za kasą 500 + i się domaga bo przecież się należy , a ciekawe jak żyli przed 500+

  11. Anonim dodano 2 lata temu

    Do weeeee
    Twoj komentarz jest zalosny.Nie mierz ludzi swoja miara! Jestem mama dwojki dzieci oboje z mezem pracujemy do tego splacamy ogromny kredyt mieszkaniowy i nie martw sie od pierwszego do pierwszego nam starcza.Nikt z rodzicow nigdy nam nie pomagal zreszta nie wyciagamy po nie swoje.Niestety nie zarabiamy az tyle by stac nas bylo na jakies extra atrakcje dla dzieci.Wychowujemy je tak by szanowaly pieniadze.Te 500 +mialo byc na kolonie dla corki .Nie dostalam jeszcze i pewnie sobie poczekam.Trudno..a wrzucanie wszystkich do jednego worka uwazam za ohydne…

  12. rodzina dodano 2 lata temu

    Siedlecki MOPR dziwnie się tłumaczy…. w innych miastach też jest weryfikacja wniosków i jakoś ze wszystkim się wyrabiają a Siedlce jak zawsze biedne i pokrzywdzone….. lenie i nic więcej. wpłacili pieniądze na lokatę i teraz czekają aż osiągną swój %….

  13. wniosek dodano 2 lata temu

    czy ktoś kto składał wniosek na pierwsze dziecko otrzymał decyzje?

    • Po..nista dodano 2 lata temu

      usłużny … ?

  14. do Bob Budowniczy dodano 2 lata temu

    Popieram w 100%. Podniesienie stopy wolnej od podatku do zdecydowanie lepsza forma wsparcia. Pieniadze trafiają do tych, którzy pracują.

  15. petent dodano 2 lata temu

    ludzie ogarnijcie sie. Panie są mile pomocne. ludzie sa nieporadni, nie wiedza co robili w 2014 roku, nie zglaszja zmian nie maja dokumentow a pozniej sie dziwią,że nie maja pieniedzy.

    • c.z. dodano 2 lata temu

      Panie nie mają być mile i pomocne tylko upszejme i kompetentne bo tego się od nich wymaga. Mają mieć wiedzę i mają umieć ją przekazać. Mają spełniać standardy obsługi klienta bo za to biorą pieniądze i to one są tam dla interesantów a nie interesanci dla nich.

  16. nnn dodano 2 lata temu

    dzieje się coś w siedlcach, wypłaty, decyzje 500+?

Dodaj komentarz

Czy wyrażasz zgodę na udostępnienie swoich danych zgodnie z Polityką prywatności oraz akceptujesz regulamin dodawania komentarzy?